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Le spese di spedizione non sono per intero, facciamo pagare solo un contributo quale spese di spedizione e contrassegno.

 

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Spedizione monitorabile, al momento della spedizione Vi invieremo per e-mail il relativo link per consultare, a partire dal giorno dopo, lo stato della spedizione sul sito del corriere incaricato per la consegna.

 

Tentativi di recapito: sono previsti due tentativi di recapito. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, quest'ultimo potrà recarsi all'Ufficio postale competente per ritirare la spedizione.

Giacenza: a partire dal secondo giorno lavorativo successivo al secondo tentativo recapito, la spedizione viene messa in giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi presso l'Ufficio postale indicato sull'avviso adesivo lasciato dal corriere, dopo tale termine la spedizione tornerà al mittente.

 

E' consigliabile comunicarci un orario di consegna e un recapito telefonico (anche cellulare) che indicheremo sul bollettino di spedizione; la consegna viene ripetuta anche previo accordo telefonico.

 

-LA MERCE VIAGGIA A NOSTRO RISCHIO

Tutta la merce viaggia a nostro rischio: noi garantiamo imballi sicuri e pacchi perfetti nella forma.

Per questo esiste l'assicurazione della merce presso Poste Italiane: in caso di danni chiediamo al cliente di avvisarci al più presto per il risarcimento completo o il rinvio della merce e di tenere la merce danneggiata, completa di imballo e documento di trasporto, per permettere al personale delle Poste di visionare l'imballo, per essere sua volta risarciti anche noi. 

 

-GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI

Se la merce dovesse essere danneggiata o non di vostro gradimento, potete restituircela entro 10 giorni dal ricevimento, negli imballi originali, e sarete rimborsati.

 

- DIRITTO DI RECESSO

 Il diritto di recesso previsto dal D.lgs. 185/99 relativo agli acquisti a distanza, è possibile esercitarlo entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. Eventuali restituzioni andranno effettuate quindi entro 10gg. dal ricevimento della merce, con preavviso via e-mail; gli articoli dovranno essere integri, nella confezione originale, con appropriato imballo e spediti franco di ogni spesa. In caso di recesso provvederemo entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato al netto delle spese di spedizione (art. 5, comma 7, D.lg..... n. 185 del 22/05/1999).

 

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In ottemperanza alla legge ART. 13, DEC. LEG. 196/2003 sulla tutela dei dati personali vi informiamo che i dati forniti verranno trattati con la massima riservatezza, utilizzati al solo scopo di evadere e contabilizzare i vostri ordini.

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